Så här byter du din Samsung Galaxy Note 7

Darren Orf 09/12/2017. 17 comments
Note 7 Recall Galaxy Note 7 Samsung Note 7

Samsungs felaktiga Galaxy Note 7 är en oöverträffad skruv-up. Första rapporteringen av exploderande not 7 började poppar upp i slutet av augusti , och det har tagits Samsung länge för att tillkännage en officiell återkallelse med US Consumer Product Safety Commission. Nu Galaxy Note 7 är slutligen i full återkallningsläge . Här är vad som händer nästa.

CPSC har en detaljerad översikt över hur återkallandet kommer att fungera.

Kommissionen säger att den kommer att uppgradera sin rekommendation 7 från "power down" till "return." Intresserade konsumenter kan antingen få full återbetalning för sina telefoner eller byta ut en ny, ej exploderande Note 7-enhet. Samsung säger ersättare Not 7 kommer att finnas tillgänglig på de flesta amerikanska detaljhandeln senast den 21 september.

Alla telefoner som köpts före den 15 september 2016 kommer att bli föremål för återkallelse. För att ta reda på huruvida telefonen påverkas av denna återkallelse, kan du ange ditt IMEI-nummer på samsung.com eller du kan ringa Samsung gratis på 844-365-6197.

För att hitta ditt hitta IMEI-nummer, gå till Apps> Inställningar> Om telefon eller Allmän hantering> Status> IMEI-information eller serienummer . Det finns också på baksidan av telefonen, även om Samsung har gjort det svårt att läsa för designändamål.

Här är en snabb kontaktreferens för användare som har köpt en anteckning 7 genom transportörer eller murare och murbrukshandelare.

AT & T eller 1-800-331-0500

Bäst köp eller 1-888-237-7289

Sprint eller 1-888-211-4727

T-Mobile eller 1-844-275-9309

US Cellular eller 1-888-944-9400

Verizon Wireless eller 1-800-922-0204

Om du har en drabbad telefon, försök inte. CPSC rapporterade också ny statistik om anmärkning 7 händelser i USA. Enligt kommissionen påverkar återkallelsen cirka 1 miljoner telefoner i USA, och på kort tid har det varit möjligt att not 7 har orsakat 92 separata incidenter med 26 rapporter om brännskador och 55 rapporter om egendomsskada. En liten andel i allmänhet, men en stor defekt jämfört med andra smartphones.

Hittills har Samsung drivit ett frivilligt program för produktutbyte. Enligt minst ett analyticsfirman har användningen knappast minskat alls. Just denna vecka meddelade Samsung i Sydkorea att en 20 september mjukvaruuppdatering effektivt skulle locka i riskzonen not 7 batterier vid 60 procent i hopp om att kringgå telefonens batterifel. CPSC kommenterade inte om en liknande uppdatering fortfarande kunde komma för US Note 7-användare som inte har returnerat sina enheter.

[ CPSC ]

17 Comments

Broken Machine
lostEngineer
BrownBoner
Earz6280
Brandon Humphries
aec007
OMG!PONIES!
Diptoos

Suggested posts

Other Darren Orf's posts

Language